A.具体的数字、比率 B.文字描述 C.图表
单项选择题以下哪项不是SMART目标的作用?()
A.有利于绩效评估和管理控制 B.培养员工的目的意识 C.激发员工的主动性 D.提高员工工作效率
单项选择题我们部门要实现提高整体服务水平的目标。这条目标的表述是否恰当?()
A.恰当 B.不恰当
单项选择题目标设定的“时限性”是指:()
A.根据工作的重要性和紧急程度,设定完成目标的时间要求 B.明确制定目标的具体时间 C.按时调整目标
单项选择题当员工流露出想学更多东西、做更多工作的渴望时,管理者应创造机会,满足员工不断成长的需求。这些机会包括:()
A.扩大工作职责 B.轮岗 C.晋升 D.其他选项都是
单项选择题薪酬除了能保障员工的基本生活,同时也是满足其他需求的中介。如果薪酬这一条做不好,就会对其他方面造成负面影响,甚至会产生巨大的破坏作用。这种说法是否正确?()
A.否 B.是 C.我不清楚
单项选择题要树立“员工第一”的理念,管理者需要打破将员工视为成本和达成业绩工具的陋习,放下权威感和控制欲,将员工放在与管理者平等的位置,并把他们当作合作伙伴。这种说法是否正确?()
A.我不清楚 B.是 C.否
单项选择题员工对薪酬的期望并非是个无底洞。大部分员工对“有竞争力”的薪酬表示满意,并对高于竞争对手几个百分点的薪酬表示非常满意。这种说法是否正确?()
A.说不清楚 B.是 C.否
单项选择题“晋升”可以满足员工哪方面的关键需求?()
A.薪酬福利 B.工作认可 C.支持性的工作氛围
单项选择题员工需求有哪些特征?()
A.不同的员工,在不同的人生阶段,不同的情况下有不同的需求 B.其他选项都是 C.一旦一种需求得到满足,就会产生其它需求 D.员工的需求是交叉并存的,又是动态变化着的
单项选择题管理者要想及时发现员工的需求,他们需要:()
A.其他选项都是 B.树立“员工第一”的理念 C.留意员工的异常行为 D.建立良好的沟通机制