要树立“员工第一”的理念，管理者需要打破将员工视为成本和达成业绩工具的陋习，放下权威感和控制欲，将员工放在与管理者平等的位置，并把他们当作合作伙伴。这种说法是否正确？（）

单项选择题员工对薪酬的期望并非是个无底洞。大部分员工对“有竞争力”的薪酬表示满意，并对高于竞争对手几个百分点的薪酬表示非常满意。这种说法是否正确？（）

A.说不清楚
B.是
C.否

单项选择题“晋升”可以满足员工哪方面的关键需求？（）

A.薪酬福利
B.工作认可
C.支持性的工作氛围

单项选择题员工需求有哪些特征？（）

A.不同的员工，在不同的人生阶段，不同的情况下有不同的需求
B.其他选项都是
C.一旦一种需求得到满足，就会产生其它需求
D.员工的需求是交叉并存的，又是动态变化着的

单项选择题管理者要想及时发现员工的需求，他们需要：（）

A.其他选项都是
B.树立“员工第一”的理念
C.留意员工的异常行为
D.建立良好的沟通机制

单项选择题如何建立一个良好的沟通机制？（）

A.其他选项都是
B.关键在于管理者
C.让员工有机会表达出自己的意见
D.正确处理员工提出的意见