绩效评估结果误差产生的原因，主要有（）。

多项选择题评估者为避免自身主观错误影响绩效评估的公正性、客观性和准确性，改进措施有（）。

A.评估人的观察重点应放在被评估人的工作上，而不要太过注重其他方面
B.重点关注员工的行动而不是员工的意图
C.取消“极差”项，承认“良好”即为“一般”的事实
D.一个评估人不要一次评估太多员工
E.每次评估都先复查一下前一次或前几次的绩效评估

多项选择题绩效评估的风险源自自身的本质特征，包括（）。

A.绩效评估的指标体系总是局部的
B.绩效评估的大量要素是主观的
C.绩效评估的大量目标是短期的
D.绩效评估的大量指标是预测的
E.绩效评估的信息是不全面的

多项选择题人员分析一般分为（）。

A.技术人员的分析
B.管理人员的分析
C.核心员工的分析
D.复合型员工的分析
E.一般员工的分析

多项选择题人力资源专业人员在绩效评价和反馈中承担主要职责包括（）。

A.利用绩效信息进行决策
B.给员工提供建设性的和诚实的反馈
C.诊断绩效中存在的缺陷
D.协调评价过程的管理
E.制定和主持诉讼程序

多项选择题在绩效管理中，直线经理作为绩效诊断专家需要扮演好（）等角色。

A.员工的合作伙伴
B.员工的绩效记录员
C.员工的教练员
D.绩效公证员
E.职业咨询顾问