以下关于刚柔度的描述正确的有（）

多项选择题商务协议（合同）的结构一般由那几部分组成：（）

A.约首
B.本文
C.约中
D.约尾

多项选择题以下崇尚集体主义的国家有（）

A.美国
B.中国
C.日本
D.英国

多项选择题与迟疑的人进行谈判的禁忌有：（）

A.在心理上和空间上过分接近他
B.强迫他接受你的观点
C.喋喋不休地说服
D.催促他们作决定

多项选择题技术贸易的种类主要有：（）。

A.专利
B.专有技术
C.技术服务
D.工程服务
E.商标
F.专营权

多项选择题法律在商务谈判中的地位与作用表现在（）。

A.法律能使商务谈判趋向公平与合理
B.法律能促使商务谈判趋向科学化
C.法律能促使商务谈判趋势向人性化
D.法律能促使商务谈判趋势向正规化

多项选择题交锋阶段包括（）几个阶段。

A.摸底
B.重新审查洽谈方针
C.报价和还价
D.谈判议程控制

多项选择题日本商务谈判的特点有（）。

A.重视初次接触
B.傲慢保守
C.固守传统、缺乏灵活性
D.彬彬有礼地讨价还价

多项选择题下列选项中，不是制定商务谈判策略的核心与关键步骤的有（）。

A.寻找关键问题
B.确定目标
C.形成假设性解决方法
D.拟定行动计划方案

多项选择题避免僵局发生的方法有（）。

A.把人与问题分开
B.平等地对待对方
C.不要在立场问题上讨价还价
D.提出互利的选择

多项选择题先斩后奏的具体手法有（）。

A.买方先获得了卖方的商品，然后以各种理由要求降低商品价格或推迟交款时间。
B.买方先让卖方的产品装车、装船后，要求赊够、延迟付款、降价等。
C.卖方先获得买的预付款，然后寻找理由提价或延期交货。
D.卖方收取甲级产品的货款，交付的却是乙级产品的货物。