A.主管、领班等基层管理者B.部门经理等中层管理者C.饭店质量监督专门管理部门D.总经理等高层管理者
单项选择题饭店管理职能贯穿于饭店管理的全过程,()是实现计划的重要保证,也为其他管理职能的实现提供了合适的有机整体。
A.计划职能B.组织职能C.指挥职能D.协调职能
单项选择题饭店控制职能是指饭店根据()对饭店业务的运转过程进行监督、调节、检查、分析,以确保目标任务完成的管理活动。
A.分析问题B.执行标准C.纠偏措施D.信息资料
单项选择题在饭店可能利用的资源中()是饭店管理者制定经营决策的依据,也为饭店改善经营管理服务。
A.资金资源B.信息资源C.时间资源D.品牌资源
单项选择题在饭店管理的所有要素中,最为重要的是()。
A.财力资源B.物力资源C.人力资源D.信息资源
单项选择题()是饭店管理的首要职能,能够统领其他职能的发挥,决定着饭店目标和时间安排的合理性。
A.计划职能B.指挥职能C.协调职能D.督导职能