以下关于烟草专卖生产企业许可证适用范围说法正确的是（）。

单项选择题客户拜访中，客户关系“破冰”主要可以从两个方面入手，一个是让客户产生良好的 第一印象 ，另一个是（）。

A、塑造自身职业形象
B、倾听客户诉求
C、设计好的开场白
D、为客户送去小礼品

单项选择题了解和分析宏观消费环境信息不能够帮助企业判断（）。

A、市场总量
B、消费需求的发展变化趋势
C、企业在渠道管理中的优劣势
D、企业在市场中的竞争地位

单项选择题（）给人以稳重、牢固、立体的感觉，既适用柜台面积较大的包陈列，也适用于条陈列。

A、品字法陈列
B、单排法陈列
C、双排法陈列
D、直排法陈列

单项选择题观察经营环境的过程中，通过（）观察，来推断店面整体环境是否会导致一部分顾客的流失。

A、外部环境
B、内部环境
C、微观环境
D、宏观环境

单项选择题市场占有率、市场集中度等基本市场指标属于（）调研指标。

A、卷烟市场需求调查
B、卷烟销售渠道调查
C、卷烟产品属性调查
D、品牌营销环境调查

单项选择题在品牌生命周期中，（）是卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后，逐渐被零售客户和消费者所接受，销量迅速增长，品牌知名度和影响力逐渐增强的时期。

A、导入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期

单项选择题开始分析前需要确认所收集的数据具有足够（）的，由此分析出的结论是能够反映总体水平的。

A、局限性
B、整体性
C、代表性
D、典型性

单项选择题定量调研能够满足对于数据代表性和（）的要求。

A、及时性
B、精确性
C、完整性
D、多元性

单项选择题客户信息的主要内容中的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、（）、零售客户经营状况、零售客户的配合情况。

A、客户基本资料
B、业务相关处理资料
C、终端网络布局整体情况
D、客户订单信息

单项选择题在商超、烟酒店中，（）主要用来陈列紧俏品牌、非紧俏断货品牌和国外品牌等。

A、主陈列柜
B、次陈列柜
C、弱陈列柜
D、次主陈列柜