1.女性游客通常比较谨慎,纪律性强,喜欢倾听,乐意与风趣幽默、轻松活泼的导游员相处,感情丰富,容易受感染,热衷购物,看中价值,多疑。 2.男性游客一般比较随便,不拘小节,行事言谈常有不当之处,对于导游服务有比较成熟的看法,不太计较经济或情绪上的得失,好表现,喜欢参与性的旅游项目,购物兴趣不大。
问答题当一个旅游团出现意见相左的情况时,导游员如何处理?
问答题一个旅游团里有老年人也有年轻人,导游员在游览过程中如何区别对待?
问答题导游员在导游过程中如何把握节奏?
问答题简述导游带团的理念?
问答题出境团在国外就餐时,领队要做哪些工作?
问答题导游员的欢送词里又包含哪些主要内容?
问答题旅游团离开本地前一天,地陪要做哪些送团团的准备工作?
问答题导游员应采取何种措施防止游客患病?
问答题游览时如有游客走失的情况发生,导游员该怎么办?
问答题带团过程中,导游员如何预防游客走失?
问答题接待德意两国游客时,导游员需要注意哪几个方面?
问答题接待北美地区游客时,导游员需要注意哪几个方面?
问答题接待东南亚地区游客时,导游员需要注意哪几个方面?
问答题接待日本、韩国游客时,导游员需要注意哪几个方面?
问答题接待东北地区游客时,导游员需要注意哪几个方面?