简答题 现在对数据挖掘技术进行支持的三种基础技术已经发展成熟，是哪三种基础技术？

问答题2007年1月，网站的办理量共计40万笔，每受理一笔业务所需的成本是0.1元 笔（前台每办理一笔业务需要的成本是1.2元），请问客户通过门户网站办理较前台办理大约节约多少钱？

问答题全省网络投诉分析，结合投诉现状，仔细考虑分析架构，请详细的将需纳入分析内容的列举出来。

问答题梦网预处理分析，结合投诉现状，仔细考虑分析架构，请详细的将需纳入分析内容的列举出来。

问答题08年5月网络投诉量结构：网络覆盖1570件、其他话音基本业务558件、消息类业务419件、通话质量359件、互联网业务336。请简单分析说明。

问答题08年7月工单量46211件、6月工单量38022件，针对以上数据用一段文字进行概括分析。