08年5月份,全省共产生网络类投诉3242件,按投诉类别进行分析,投诉量居前三位的是网络覆盖(1570件)、其他话音基本业务(558件)和消息类业务(419件),累计投诉量达到了2547件,合计占网络投诉总量的78.56%。
问答题08年7月工单量46211件、6月工单量38022件,针对以上数据用一段文字进行概括分析。
问答题2007年6月,某分公司的办理量从5万增长到40万,客户数从2万增长到3万,请问这样的数据是否正常?
问答题加大电子渠道交费业务的推广及应用,应重点抓好哪些工作?
问答题简述集团公司责任原因中对于第三方类的说明。
问答题2008年5月某分公司,热线自助的占比结构为32%,热线人工为30%,短信20%,网站15%、掌上厅2%、自助终端1%,请问电子渠道的内部占比是否有问题?请简单分析。