（1）领导效能测评是一切领导活动的出发点与归宿； （2）领导效能测评是衡量领导活动成败得失的标尺； （3）领导效能测评是改善领导者素质和提高领导水平的重要环节； （4）领导效能测评是正确使用与科学培训领导者的重要依据； （5）领导效能测评是对领导者活动进行民主监督的有效途径。
问答题论述领导处理冲突的方法。
问答题论述如何克服沟通中的障碍。
问答题论述创建一个成功的团队的方法。
问答题结合实际论述激励的原则。
问答题结合实际分析领导用人的心理误区。
