（1）晕轮效应； （2）投射效应； （3）相互回报心理； （4）嫉妒心理； （5）首因效应； （6）近因效应； （7）偏见效应； （8）马太效应； （9）戴维现象。
问答题试论领导的用人原则。
问答题如何认识战略制定额原则？战略管理有哪些步骤？
问答题结合实际论述非正式组织在领导关系中的作用。
问答题试论竞争与合作的矛盾统一性。
问答题试论WTO对领导素质的挑战与对应策略。
