填空题当客服前台接到区域客户主任通知,业主信息已经变更时。客服前台应填写(),同时核对该业主相关信息后,报客服部负责人审核然后存档。
填空题业户委托他人办理或租户前来办理搬家手续时,需要核对代办人、租户身份证明和业主委托书或业主同意租户搬家的证明之外,前台人员应通过电话向业主进行核实,核实无误后,方可办理()
填空题交楼时,业主凭()和相关资料到服务中心前台核定是否具备收楼条件,核算收楼需要缴纳的费用。
填空题租户搬家,由业主到场或租户提供(),方可到前台办理。
填空题客服负责人负责对业户建议处理结果的回复工作,回复方式原则上与()对等。