（1）有限的资源 （2）不同的目标 （3）角色的多重性，工作关系 （4）个人的差异 （5）组织问题，沟通问题
问答题简述冲突的益处。
问答题简述激励的原则。
问答题如何根据部门营业的特殊需求制订工作时间表。
问答题公会和劳动法对计划人员的配备有哪些影响？
问答题简述入职教育的重要性。
