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问答题

简答题 简述冲突的益处。

【参考答案】

(1)减少工作的枯燥感
(2)增进自我了解
(3)为了回避冲突,可激发个人做妥工作
(4)冲突之化解可增进个人声望与地位
(5)凸显问题所在,导致创新或变革。