1.客人姓名 2.房间号码 3.寄存日期 4.行李件数 5.领取日期 6.行李生签名 7.备注
问答题行李员带客人上房,如发现房间有行李应该怎样做?
问答题请问哪些物品规定不予寄存?
问答题一住在你酒店的客人说他刚刚不慎遗失了护照,你应如何处理?
问答题面对客人,行李员应有什么样的态度?
问答题什么叫紧急出口?酒店如何告知客人?