1）易燃、易爆物品 2）易腐蚀、易变质物品。 3）易反应之化学物品及食品。 4）动物及植物。 5）贵重物品及现金。 6）攻击性的武器。
问答题一住在你酒店的客人说他刚刚不慎遗失了护照，你应如何处理？
问答题面对客人，行李员应有什么样的态度？
问答题什么叫紧急出口？酒店如何告知客人？
问答题某日中午，一位已订妥你酒店房间的客人要求前去接机的酒店代表先将他的两件行李送回酒店，待他晚上回店开房后再取回行李，你应如何处理？
问答题当你在前厅范围内发现两件无人认领的行李，你会如何处理？
