迎宾员只需要做好带客入座的事情，不需要了解产品。（）-找考题网

判断题迎宾员接待时必须了解餐厅的各项服务设施以便解答顾客的疑问。（）

判断题迎宾员要做到客情提醒，负责通知值班经理的用餐情况及排队情况。（）

判断题迎宾员要与客人建立良好的的关系，并主动征询客人意见，接受顾客的投诉并及时汇报。（）

判断题开店的过程中发现异常情况必须第一时间告诉值班经理。（）

判断题遇到特殊人群，老人及孕妇时主动搀扶客人肘部，身体微倾向客人，遇障碍物及湿滑路面要有语言提醒。（）

判断题迎宾员的安全维护事项是清楚消防通道，牢记报警电话110。（）

判断题迎宾员只需要排号，不需要对等侯区的卫生进行清扫。（）

判断题迎宾员要主动宣传产品，增加门店的营业额。（）

判断题迎宾员不需要处理排位投诉，有问题直接呼值班领导。（）

判断题迎宾员在排位的时候一定要严格按照排位顺序叫号，不管是什么原因都不可以插队。（）

判断题迎宾员要清晰了解菜品，方便顾客在咨询的时候可以有效快速的回答。（）

判断题对迎宾区的绿植要及时清理，保持泥土湿润，无杂物。（）

判断题迎宾员对路过的顾客要主动打招呼，并指引排号等位。（）

判断题遇到态度蛮横的顾客不答理，自己继续排号叫号。（）

判断题迎宾员在打烊过程中，只需要关电脑就可以下班了。（）