迎宾员接待时必须了解餐厅的各项服务设施以便解答顾客的疑问。（）-找考题网

判断题迎宾员要做到客情提醒，负责通知值班经理的用餐情况及排队情况。（）

判断题迎宾员要与客人建立良好的的关系，并主动征询客人意见，接受顾客的投诉并及时汇报。（）

判断题开店的过程中发现异常情况必须第一时间告诉值班经理。（）

判断题遇到特殊人群，老人及孕妇时主动搀扶客人肘部，身体微倾向客人，遇障碍物及湿滑路面要有语言提醒。（）

判断题迎宾员的安全维护事项是清楚消防通道，牢记报警电话110。（）

判断题迎宾员只需要排号，不需要对等侯区的卫生进行清扫。（）

判断题迎宾员要主动宣传产品，增加门店的营业额。（）

判断题迎宾员不需要处理排位投诉，有问题直接呼值班领导。（）

判断题迎宾员在排位的时候一定要严格按照排位顺序叫号，不管是什么原因都不可以插队。（）

判断题迎宾员要清晰了解菜品，方便顾客在咨询的时候可以有效快速的回答。（）

判断题对迎宾区的绿植要及时清理，保持泥土湿润，无杂物。（）

判断题迎宾员对路过的顾客要主动打招呼，并指引排号等位。（）

判断题遇到态度蛮横的顾客不答理，自己继续排号叫号。（）

判断题迎宾员在打烊过程中，只需要关电脑就可以下班了。（）

单项选择题关于迎宾员开店下面描述正确的是（）。

A.排位系统的检查把电脑和打印机打开即可
B.排位系统的检查必须电脑和打印机正常开启并试打单无异常
C.排位系统不需要检查，公司负责维护
D.排位系统的检查不需要检查打印纸是否够用