A.站台B.车厢门口C.席位D.检票口商务座候车区安排专人按车次持检票核验凭条引导旅客至检票口，通过便捷检票通……

单项选择题商务座服务厅按车次检票完成后，打印（）交引导人员，引导人员引导本车次商务座旅客通过便捷检票通道进站，引导人员主动与检票口工作人员沟通，出示检票核验单，由检票口工作人员进行查验。

A.行程信息单
B.检票核验单
C.报销凭证
D.检票凭证

单项选择题商务座服务人员送旅客进站时主动为旅客提供（）服务。

A.物品搬运
B.推轮椅
C.抱小孩
D.行李提拉

单项选择题商务座多方向进站的专区专用通道不少于（）处并分布于不同方向。

A.2
B.3
C.4
D.6

单项选择题商务座的服务提供及时、精准，服务方式（），服务内容定制、差异，服务环境高雅、品质。

A.热情，免打扰
B.积极，免打扰
C.热心，无干扰
D.主动、无干扰

单项选择题如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收（）。

A.空调费
B.等级票价
C.席位票价
D.票价差额