铁路客运员(综合练习)题库_铁路客运员(综合练习)试题_铁路客运员(综合练习)在线答题_铁路客运员(综合练习)搜题在线使用拍照解题
相关考题
单项选择题 本年度的全年定期、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用...
多项选择题 候车室、集散厅、售票厅、旅客通道内应设置（），疏散通道应保持畅通。
单项选择题 候车厅（室）在（）m2（含本数）以上的客运车站为消防安全重点单位。
单项选择题 室外消火栓应每（）对辖区的消火栓巡查一遍
单项选择题 消火栓管道的压力应保证灭火时最不利点消火栓的水压不小于（）m水柱。
单项选择题 每月试验应急照明和疏散指示灯的工作照度和疏散照度，抽检数量不...
单项选择题 每季度检查灭火器压力、有效期等，抽检数量不少于总数的（）%。
多项选择题 顺线路行走时应走路肩，不准走（）。
多项选择题 不准在（）坐卧滞留。
多项选择题 不准倚靠（）车边、车端休息。
单项选择题 严禁钻爬（），跨越道沟。
多项选择题 当班“五不准”的内容包括（）。
多项选择题 工作场所和重要设备处所，应根据安全防护需要设置醒目的（）等安...
单项选择题 冬季工作间内采用燃煤灶取暖要采取（）措施。
多项选择题 发现电器损坏及漏电现象时，应（）。
单项选择题 遇高站台旅客行李物品掉下站台时，应（）。
多项选择题 机械装卸大件行李时，作业人员要（）。
单项选择题 上水员送车时应站在（）。
多项选择题 铁路运输收入，是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中...
单项选择题 铁路客货运输票据印刷费列（）。
多项选择题 售票室、票据库要有（）设施，严禁闲杂人员出入。
单项选择题 运输收入进款存放地点必须有（）设备和防范措施。
单项选择题 车站对列车移交的伤害旅客，应当及时联系（）抢救。
单项选择题 发生旅客人身伤害后，（）应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理...
单项选择题 发生旅客人身伤害后，收集不少于（）份同行人或见证人的证言及查...
单项选择题 发生旅客人身伤害后，（）能够说明事件发生经过或责任的，应当由...
单项选择题 安检人员（）上岗，佩戴标志。
单项选择题 进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响旅客乘降，不堵塞...
单项选择题 特定岗位工作人员按规定通过（）培训。
单项选择题 （）流线清晰，有管理措施。
单项选择题 候车区配备（）座椅，摆放整齐，不影响旅客通行。
单项选择题 发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时...
单项选择题 站车办理交接时行（）。
单项选择题 墙壁、玻璃、隔断、护栏等（）的部位每日保洁。
单项选择题 新职人员具备（）文化程度。
单项选择题 车站在停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口...
单项选择题 站台组织：组织旅客按车厢位置在站台安全线排队等候，列车停稳后...
单项选择题 在列车（）办理站车交接。
单项选择题 售票处、候车区（室）、出站检票处和补票处设有（）。
单项选择题 迎送列车时，足踏安全线，不侵入（），面向列车方向目迎目送，以...
单项选择题 各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），外皮清洁，内配的垃圾袋材质...
单项选择题 秩序良好，通道畅通，按列车开行方向、车次组织旅客有序候车，提...
单项选择题 候车室（区）旅客可视范围内有（），及时巡视、解答旅客咨询、妥...
单项选择题 重点旅客优先购票、“（）”、优先检票上车。
单项选择题 旅客在站内收到旅客遗失物品要及时“（）”、公告。
单项选择题 实行首问首诉负责制，旅客问讯时，有问必答，（）。
单项选择题 接听电话时，先向旅客通报“（）”。
单项选择题 广播通告列车运行情况、检票等信息，有（）、旅行安全常识、公共...
单项选择题 各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），外皮清洁，无破损、渗漏，“...
单项选择题 女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹，“（）”。
单项选择题 《旅客运输服务质量规范》中对客运人员要求仪容整洁，上岗“（）...
单项选择题 《旅客运输服务质量规范》中要求多人行走时，“（）”。
单项选择题 《旅客运输服务质量规范》中要求使用普通话，表达准确，“（）”
单项选择题 实行首问首诉负责制，对旅客提出的问题不能解决时，应（）。
单项选择题 遇列车在车站空调失效时，站车共同组织；必要时，组织旅客下车、...
单项选择题 列车晚点需要公告时，广播每次间隔不超过（）分钟。
单项选择题 列车出站后及时清理，站台、通道无（）。
单项选择题 对违章乘车旅客及违章携带品（），票款收付准确。
单项选择题 （）有提前停止检票时间的提示。
单项选择题 停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口，通告（）。
单项选择题 站台客运人员提前到岗，检查（）。
单项选择题 遇恶劣天气、列车停运、大面积晚点、旅客人身伤害等非正常情况时...
单项选择题 站内商业有商业经营管理规范，对经营行为有检查，有（）。
单项选择题 经营单位持（），经营行为规范，明码标价，文明售货，提供发票。
单项选择题 旅客通道内安装的广告牌使用嵌入式灯箱，突出墙面部分不超过（）...
单项选择题 车站要有旅客候车、乘降、进出站等（）措施。
单项选择题 车站与保洁、商业、物业、广告、安检、行包、邮政等结合部有（）。
单项选择题 车站安全设备设施配备（），作用良好。
单项选择题 普速车站按规定配备消防设备、器材，定期（），合格有效。
单项选择题 旅客携带品、行包和站内小件寄存物品（）安全检查。
单项选择题 高铁车站及普速大站站区实行（）管理。
单项选择题 高铁及普速中型以上车站站台两端设置防护栅栏并有（）标志。
单项选择题 高铁及普速中型以上车站的疏散通道、紧急出口、消防车通道等有（...
单项选择题 行包、邮政拖车的辆数重车（含混编）不超过（）辆。
单项选择题 行包、邮政拖车的辆数空车不超过（）辆。
单项选择题 行包邮政拖车装载的货物高度距地面不超过（）米。
单项选择题 行包邮政拖车装载的货物横向宽度不得超出车体两侧各（）米。
单项选择题 行包邮政拖车装载的货物重量不超过（）吨。
单项选择题 高铁车站及普速大站的（）系统应覆盖进出站、候车、售票、站台、...
单项选择题 落地玻璃前有（）和警示图形标志。
单项选择题 高铁车站及普速以上车站，旅客人人通过安全门和（）检查。
单项选择题 行包邮政拖车混编时（）。
单项选择题 行包邮政拖车装载的货物高度距地面不超过2米，横向宽度不得超出...
单项选择题 售票窗口、自动售（取）票机前设置（）“一米线”，宽度10厘米。
单项选择题 进站大厅（集散厅）设置进站显示屏，显示车次、始发站、终到站、...
单项选择题 候车区内设置（）引导屏，显示车次、始发站、终到站、开车时刻、...
单项选择题 检票口处设置（）屏，显示车次、终到站、开车时刻、站台、状态等信息。
单项选择题 天桥、地道内设置进、出站（）屏，显示当前到发列车车次、始发站...
单项选择题 站台设置（）屏，显示当前车次、始发站、终到站、实际开点（终到...
单项选择题 （）状态显示站名、安全提示、欢迎词等信息。
单项选择题 视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备（）功能。
单项选择题 录像资料留存时间不小于（）天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共...
单项选择题 在窗口正上方设置（）屏，显示窗口号、窗口功能、工作时间或状态等信息。
单项选择题 有对外显示屏，同步显示售票员操作的（）信息。
单项选择题 设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、本人正面...
单项选择题 配备自动售、取票机，自动售票机具备现金或（）支付功能。
单项选择题 候车区设有（）（服务台、遗失物品招领处），位置适当，标志醒目...
单项选择题 候车区设有饮水处，配备电开水器，有（）标志，水质符合国家标准要求。
单项选择题 饮水处可开启式箱盖的电开水器（），箱盖与箱体无间隙。
单项选择题 候车区设有卫生间，厕位（）。