A.强化主人翁地位B.分权以提高员工的创业精神C.劳资关系从对抗转为合作D.劳资合作的成果按照公平原则进行分配……

多项选择题倾听中的“投入”应当做到（）

A.排除干扰
B.集中精力
C.采取开放式姿势
D.积极预期
E.学会鼓励

多项选择题从行为上可以判断员工有离职倾向的是（）

A.一向不修边幅，突然衣着讲究
B.悄悄转移自己的物品
C.工作热情降低，工作效率变差
D.关注的内容发生变化
E.突然散布对主管的不满言论

多项选择题员工援助计划的操作要点是要让企业和管理层明白（），从而获得管理层的支持。

A.项目对员工的好处
B.项目对公司的好处
C.项目是一项长期福利
D.项目要持续推进
E.项目对管理的帮助

多项选择题（）不属于讨价还价的谈判策略。

A.价格让步
B.最后期限
C.最后报价
D.声东击西
E.假设条件

多项选择题晋升要讲究（），才能提高晋升者的工作满意度。

A.公平
B.合理
C.公开
D.公正
E.竞争