1.建议客户在办理省份营业厅直接反映,请对应省份核实是否为该省内的系统或者其他故障原因引发的无法进行补换卡 2.和多号副号关机后,对方拨打您的副号会提示关机,您不会接到副号的电话 3.当客户打开“副号来电提醒功能”时,主号会收到12583下发的副号来电提醒短信
问答题我去营业厅开户,说我证件下已经有五个号码,不给开了,这是为什么?
问答题客户反映无故被开通和教育产品的问题,如何处理?
问答题客户投诉开通任我看视频流量业务后,使用对应视频软件的流量未享受优惠的问题处理有哪几大步骤?
问答题请简述一证多名投诉问题处理中,如何处理浙江用户投诉要他省号码的问题?
问答题请简述如何处理浙江省移动客户反映无故在外省被补卡问题?