判断题客户通过智能终端办理电子银行业务涉及U盾工本费、电子密码器工本费等相关费用的,系统将及时自动扣收。
判断题除全国统一的短信服务号外,部分地区有分行地区号码。
判断题工行黄金回购业务付款时间一般情况下实时到账(或即时获得回购资金)。
判断题业务知识库中语音树查询关键字不能超过20个字符或汉字。
判断题他.行客户可在智能终端上办理查询余额,转账汇款等业务。
判断题办理单位工银信使服务所需资料包括:填写《单位“工银信使”服务申请书》,并加盖单位预留银行印鉴,申请开通时,需与工行签订《单位客户工银信使服务协议》。
判断题军队(武装警察)离退休干部以及在解放军军事院校学习的现役军人,其实名身份证件还包括:离休干部荣誉证、军官退休证、文职干部退休证和军事院校学员证。
判断题呼入、呼出业务均是为客户主动提供信息提示、征询、业务办理等银行服务。
判断题柜面可以提供电子银行汇款凭证打印。
判断题军人客户购买专属理财产品时,如没有工商银行的军人保障卡或军人工资卡辅卡,可以持本人军人身份证件到工行任意营业网点进行身份认证,之后可使用名下任意一张工行借记卡购买理财产品。
判断题企业电话银行年费的收取模式有两种:联机收费和批量收费。
判断题工商银行薪金溢1号协议结息日为3月、6月、9月、12月的24日。
判断题法人客户星级体现法人客户实际价值贡献,细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户。
判断题工行系统内有账号汇款,系统检查收款方账号户名是否匹配,若不匹配则转账失败。
判断题客户在办理幸福存1号协议签约时须提供客户本人有效身份证件、借记卡(综合账户卡)及利息转入的工行借记卡卡号或活期存款账号信息。