判断题客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施，因此，对于任何客人住进客房，服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。
判断题在进行客房清洁整理时，为了防止不良客人进入，应将房门关闭。
判断题饭店标准间和豪华标间的区别在豪华标间的设施更高档、豪华。
判断题客人出店时，一般应将钥匙带在身上，问讯员不负责保管客人的钥匙。
判断题客人预订客房后，如果要取消，必须交纳一定的手续费。
