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问答题

简答题 如何理解饭店制度实施的原则。

【参考答案】

饭店制度在正式实施时要注意制度的权威性、执行的公平性和执行的艺术性。
(1)制度的权威性:饭店制度一旦正式实施,全体员工就必须执行,违反了制度就必须接受惩罚,这就是饭店制度的权威性。
(2)执行的公平性:饭店制度是全体员工共同遵守的准则,在制度面前人人平等,不管是谁,一旦违反制度,就......

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