问卷收集信息的过程中要注意一些相关的操作要点：问卷设计，问卷测试，（），问卷发放及回收问卷处理及运用。

填空题工作分析的基础性方法主要是用于收集工作信息，主要包括访谈法，（），资料分析法，观察法和工作日志法。

填空题工作分析的思想起源于社会分工思想，关于社会分工的思想，许多中外学者如管仲，荀况，苏格拉底，柏拉图和 亚当斯密等论述并强调它对提高工作效率，促进（）发展和社会发展的作用。

填空题（）是整个岗位评估活动的基础环节，这一阶段涉及的内容主要有：清理岗位，撰写岗位说明书，选择并设计岗位评价方法制定具体工作计划同时组建专家组，与员工进行及时有效的沟通宣传解释岗位评价工作的必要性取得员工的支持。

填空题效度的测量方法常用的有内容效度，（）和校标关联效度等。

填空题管理层次的设计受到组织规模和管理幅度的影响和限制，通常情况下，层次与组织规模成正比，与管理幅度成（）。

填空题（）结构适合于传统行业的组织。

填空题扁平式结构适合于注重研究与（），灵活型的组织。

填空题生物学型工作设计法关注的是个体（）与物理工作环境之间的交互界面。

填空题机械型工作设计法通过采用分工来提高（），这主要是20世纪早期的工作设计方法。

填空题工作设计中的社会技术理论认为在工作设计中应该把技术因素与人的行为，（）结合起来考虑。

填空题工作特征模型理论，强调对任职者的（）以及激励潜力生产影响的那些工作特征，同时，把一些态度变量视为工作设计的最重要结果。

填空题运用社会技术系统方法时期，从20世纪80年代（）。

填空题工作丰富化及其特征再设计时期，从20世纪60年代到（）。

填空题工作轮换和工作扩大化时期，从20世纪40年代到（）。

填空题工作专业化时期，从（）到20世纪40年代。