判断题《旅客列车机车送餐作业指导书》规定:乘务餐按早、中、晚三餐数量提供。正餐(中餐、晚餐):餐食内容为三荤两素,供餐要保证餐食充足。()
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时,征得旅客同意。
判断题列车值班员更换时,交方列车值班员将列车金柜钥匙上交收入科,由收入科调整金柜新密码;列车值班员交接完毕后,由收入科更换列车值班员票据柜锁。
判断题《旅客列车机车送餐作业指导书》规定:旅客乘降结束,列车长要使用对讲机与机次车厢列车员联控,确认送餐情况。()
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时,清扫工可以触碰旅客及携带物品。