满足客户的需求主要包括:要满足客户对电力产品的全部需求;要满足客户不断变化的需求;要满足不同客户的需求。
问答题如何理解电力客户服务工作是社会效益和经济效益的有机统一?
问答题电力客户服务应树立哪些理念?
问答题电力客户服务工作的意义是什么?
问答题如何处理客户内部故障?
问答题受理客户投诉、举报与建议业务应注意哪些事项?