判断题只有降低成本才能向顾客提供质优价廉的商品和服务,也只有使公司低成本运行才能获得更多的利润。
判断题收银员在工作岗位不准会客,可以代存私人物品。
判断题收银员站柜台不得托腮、抱肩、叉腰、插兜,但由于工作累了可以靠一下货柜或趴一下柜台。
判断题收银员只需提高自身的操作技能。
判断题顾客意识要求收银员应清晰地认识到自己是企业的代表,自身形象代表着企业的形象,树立“顾客是上帝”的理念。
判断题顾客意识即要求按规则、规定来从事工作。
判断题道德评价的过程,贯穿在道德认识发展的始终。
判断题道德评价能力的培养有助于道德信念的形成,也是对道德行为的一种积极的强化。
单项选择题火灾时疏散顾客,收银员应()。
A.协同保安人员进行现场灭火或疏散顾客B.保持冷静,指导收银台附近的顾客前往最近的安全通道C.收银员应了解商场、超市安全通道的位置D.其他都对
单项选择题发生火灾,清理收银现场时要保护()。
A.重要文件B.软件C.设备D.其他都对
单项选择题发生火灾时,关于清理收银现场的描述,不对的是()。
A.发生火灾时,收银员应将钱箱锁好,避免混乱中现金被盗B.现金室和收银主管等应立即携带现金、支票撤离到安全 区域,尽量避免财产的损失C.收银员要保护重要文件、软件、设备,迅速撤离到安全 区域D.收银员要将钱箱中的现金尽快转移到安全的区域
单项选择题清理收银现场,需要()。
A.发生火灾时,收银员应将钱箱锁好,避免混乱中现金被盗B.现金室和收银主管等应立即携带现金、支票撤离到安全 区域,尽量避免财产的损失C.收银员要保护重要文件、软件、设备,迅速撤离到安全 区域D.其他都对
单项选择题发生火灾时,收银员应立即()。
A.拨打内部报警装置外部119火警电话B.逃跑C.拨打电话给部门经理D.将财务全部带走
单项选择题来电后的处理措施,来电后应检查()有无异常情况,清点物品,待一切恢复正常之后开始继工作。
A.工作场所B.停车场C.办公室D.其他都不对
单项选择题停电时收款机无法打出(),可利用空白纸张填上购物金客并加盖发票章,请顾客下次来店时凭此兑换发票。
A.支票B.发票C.合同D.其他都不对