A.支票B.发票C.合同D.其他都不对
单项选择题商场应迅速查明停电原因，以便及时做出应对之策。若停电是在（），且停电时较长，可考虑停止营业。
A.早上B.中午C.下午D.晚上
单项选择题突然停电要做好事前预防，店内应准备有（）、手电筒等应急照明工具，有条件的商场可以装置自动发电机。还要及时掌握电力公司的停电信息，提前做好各项准备工作。
A.灯泡B.钥匙C.紧急照明灯D.绳子
单项选择题发生有人不慎触电的情况，立即对触电者实施急救。急救方法为：在条件方便的情况下设法切断电源，用绝缘材料如（）等将触电者拨离触电场所；发现触电者心跳、呼吸停止时，要立即进行心肺复苏抢救。
A.木棒B.铁棒C.铝棒D.铜棒
单项选择题有顾客晕倒、突发急性病，立刻通知相关人员进行必要的急救处理，尤其是（），应迅速拨打急救电话请派急救车，并由店内人员护送顾客到医院救治。
A.老年人B.残疾人C.孕妇和儿童D.其他都对
单项选择题收银区域发生人身意外事故，要在第一时间进行报告。顾客发生意外要报告客服经理及安全主管，员工发生意外要报告该部门管理人员及（）。
A.安全主管B.总经理C.收银员D.保安
单项选择题下面对POS机具的保管和维护中描述错误的是（）。
A.可以在带电的情况下连接POS机B.POS机做交易处理期间，切勿将POS机断电C.移动无线POS机不要在易燃易爆环境下使用或更换电池D.移动无线POS机在使用过程中可能对无线通信设备造成干扰
单项选择题下面对POS机具的保管和维护中描述正确的是（）。
A.妥善保管POS机具B.不要打开POS机壳C.不要将POS机放在潮湿的地方D.其他都对
单项选择题收银员对银行卡卡号、交易数据和持卡人资料的相关内容，下面说法正确的是（）。
A.进行保密B.公开C.半公开D.其他都对
单项选择题收银员有义务对银行卡卡号、交易数据和持卡人资料进行保密，下面说法正确的是（）。
A.该类资料均属于机密资料B.不能泄露或做其他用途使用C.对银行卡交易资料的泄密可能承担相关法律责任D.其他说法都对
单项选择题对联网POS操作的银行卡，以下说法可以受理的是（）。
A.顾客未在卡背后签名条上预签名的B.如果输人密码后交易成功C.核对顾客在签购单上的签字与银行卡姓名拼音相符的D.其他都对
