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问答题

简答题 请简述客房服务中心的主要职能。

【参考答案】

A.信息处理。凡是与酒店客房部有关的工作信息,都会在第一时间先传达到客房服务中心,然后经过客房服务中心的工作人员的初步处理再具体传达到其他工作人员,这种方式可以提供工作效率.
B.员工出勤管理。客房部所有员工的上下班都必须到此打卡。
C.对客服务。接受客人提出的合理要求,通知...

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