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问答题

简答题 有人说“维修收费”必然会影响到客户满意度,您怎么认为?

【参考答案】

不会影响客户满意度,维护收费能够提高企业竞争力,增强我们的服务意识,提高对用户的服务质量,加强对用户的维护力量,维护收费可以将公司收到的资金用于用服人员培训,设备质量的提高,以及软件版本的升级频率。