继续维修好设备,耐心向客户解释服务收费对提升用户维护能力和水平有益,同时向客户解释服务收费目前是世界通用的做法。可以保障用户网上设备的稳定,高效运行,解释用户不理解的条款,并寻求市场客户经理的支持。
问答题设备维修后各种表格、合同向用户递交有无次序?为什么?
问答题对于过保用户,在维修中涉及到板件更换类型的操作时,应注意什么?
问答题对于过保用户,维修收费应怎样进行?
问答题维修中遇到板件复位、设备加载时应怎样处理?是否应通知用户运维部主任?
问答题维修后应向用户提交哪些报告?