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问答题

简答题 用户拒绝在设备维修合同上签字,怎么办?

【参考答案】

继续维修好设备,耐心向客户解释服务收费对提升用户维护能力和水平有益,同时向客户解释服务收费目前是世界通用的做法。可以保障用户网上设备的稳定,高效运行,解释用户不理解的条款,并寻求市场客户经理的支持。