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问答题

简答题 何时在说明性信函和肯定性信函中运用读者受益处？

【参考答案】

不需要使用读者受益处的情况有：
（1）只陈述事实；
（2）读者对该信息的态度无关紧要；
（3）强调受益处会使读者显得非常自私；
（4）读者受益处显而易见，再次重复会贬低读者的智力。
需要使用读者受益处的情况有：
（1）阐述政策；
...

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判断题设法为每封告知性信件想出3~5条读者利益，为劝导性信件想出5~7条读者利益。

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