1、从证件的名称发现可疑； 2、从细观印章发现可疑； 3、从证件的填写内容反常发现可疑； 4、从证件、介绍信的保管反常发现可疑； 5、从填写证件、介绍信的字迹发现可疑。
问答题团队行李离店时行李工作的步骤是什么？
问答题客人登记时有哪些情况的应当引起注意？
多项选择题前厅的主要任务有（）
问答题前台分配客房的先后顺序是怎样的？
问答题客人来到酒店想办理住宿手续，但客房已满，他又没有预订，这时应如何处理？
