（1）营业窗口应设臵醒目的业务受理标识，标识一般由窗口编号或名称、经办业务种类等组成； （2）必要时，应设有中英文对照标识，少数民族地区应设有汉文和民族文字对应标识。
问答题计算机系统出现故障影响业务办理时，营业人员应该怎样做？
问答题客户来办理业务时，营业人员应注意哪些问题？
问答题客户填写业务登记表时，营业人员应该怎样做？
问答题受理用电业务时，营业人员应该怎样做？
问答题供电服务规范对业务办结时限有何要求？
