（1）如果服务员先发现，则应礼貌地请客人稍等，然后即刻与前台联系，重新安排房间。 （2）如果由客人发现，则应先向客人道歉并请稍候，然后立即与大堂副理或前台联系解决。
问答题房间卫生尚未完成而客人已到时，该怎么办？
问答题发现有患病客人时，怎么办？
问答题发现客人酒醉后回客房，怎么办？
问答题在楼层发现可疑人时，你怎么办？
问答题发现火警时，你怎么办？
问答题做房时不小心损坏客人的物品，你怎么办？
问答题查走客房时，发现客人有遗留物品，怎么办？
问答题你要为客人整理房间，而他这整天在房间，你怎么办？
问答题清扫住客房时发现有人进来，你怎么办？
问答题客人要求为其开门时，怎么办？
