A.部门化B.复杂化C.形式化D.专门化工作的（）程度，就是企业各职能工作分工的精细程度。……

单项选择题（）是人员激励的经济基础。

A.奖金
B.工资
C.福利
D.津贴

单项选择题（）是人员录用过程中最关键的环节，因为它决定着录用的绳索果。

A.面试
B.笔试
C.心理测试
D.甄选

单项选择题运用（）来考评员工的绩效，其过程非常类似于主管人员与员工签订一个合同，双方规定在某一个具体时间达到某一特定的目标。

A.行为对照表法
B.目标管理法
C.关键事件法
D.评语法

单项选择题（）是进行职位分类的第一个步骤，也是进行职位分类的基础。

A.工作分析
B.职位调查
C.职位评价
D.制定职级规范

单项选择题职务工资制的基础是（）。

A.职位评价
B.工作分析
C.绩效评估
D.人员培训

单项选择题以同类性质的活动作为划分基础的部门化为（）。

A.顾客部门化
B.职能部门化
C.产品部门化
D.生产过程部门化

判断题诺尔斯认为，成人的学习缺乏内在动机所驱动，而是受外在激励因素影响。

判断题教学计划是制定计划、选择方法或进行有目的活动过程中的一系列决策，或者说是教学计划或方案的总体特征，是对教学途径的总体描述。

判断题课程是学科或教学科目的意思，每门课程都包含预期的学习结果或学习目标、学习内容等，因此课程可以被看成是学习内容的系统组织。

判断题企业引进了一条新的生产线，由于员工不熟悉新机器的操作，企业就要设计一些课程来教会员工如何操作使用新机器，这属于开发活动，而不是培训活动。

判断题在需求评估中，不同的参与者所关注的问题是不同的，培训者主要关注公司是否拥有具备一定知识、技能、技术，可参与市场竞争的雇员等。

判断题人力资源开发是综合利用培训与开发手段来改进个人、群体和组织的效率。

判断题概括化理论认为，只有一个人对他的经验进行了概括，就可以完成从一个情境到另一个情境的迁移。

多项选择题根据人力资源开发的作用或功能，需求评估可分为（）和胜任力评估等。

A.员工能力评估
B.战略需求评估
C.绩效改进需求评估
D.培训需求评估

多项选择题继任计划是指事先确定关键职位，为其挑选后备人才，并对这些后备人才进行开发的过程，其主要活动有（）。

A.确定未来对管理人才的需求
B.找出具有高潜质的人才
C.评估员工优势
D.制定培养战略