判断题顾客的潜意识,对他们在酒店的消费行为影响作用不大。
判断题对所有类型的酒店顾客都可以套用酒店标准服务流程来接待。
判断题人的需要不是盲目的,是有目的有对象的。
判断题根据首因效应,酒店必须努力给顾客留下良好的第一印象。
判断题人的所有精神活动都是能被个体所感知到的。