A.甲方B.第三方C.乙方D.无所谓
单项选择题会议主席的责任很多,但不包括()。
A.决定讨论主题B.应付隐秘议程C.确保人们围绕主题依次发言D.确保其他成员了解会议进展情况
单项选择题下列角色中属于任务角色的是()。
A.鼓励B.建立标准C.提出观点D.诊断
单项选择题下列群体的缺点中,不包括()。
A.浪费时间B.群体压力C.更多更好的建议D.说而不做
单项选择题在群体交流中,下列各项中可使群体做出更多的承诺的是()。
A.有更多可利用的信息B.由于个人了解了政策的性质、背景和需要,又参与了决策C.更多更好的建议D.更高的生产率
单项选择题下列各项中无助于你在面试中突出自己良好的形象的是()。
A.对自己的过去采用单调的叙述B.表明自己是灵活的,渴望学习新技能、得到新本领C.表明自己有责任心、工作努力、有能力D.表现既有能力又有创造性
单项选择题变得善于被面试的最好办法是()。
A.练好口才B.多参加面试C.事前准备D.了解更多情况
单项选择题新闻报刊记者的采访的基本目的是()。
A.信息的传播B.寻求信念或行为的改变C.解决问题和决策D.探求与发现新信息
单项选择题要有效使用语音信箱,则每天打开它的次数应为()。
A.1B.3C.5D.7
问答题在日常的商务活动中,一般在你打完电话之后,你应该着手做的工作是什么?
问答题假如你要与几个消费者面谈时要采用一些视觉辅助手段。那么,使用视觉辅助手段的注意事项有哪些?
单项选择题如果你作为秘书,上司会希望你为他选择一些电话,你要知道的事情不包括()。
A.上司是否希望不被打扰B.上司是否想让一些人的电话直接打给他们C.上司是否希望你处理一些日常事务的电话D.上司是否想让你听电话内容并做记录
单项选择题从电话通话的话语中,可以收集到信息线索,但不含()。
A.当你察觉到对方的个性、情感和态度的迹象时,相信直觉B.保持精神放松,使得对讲话人的看法自然地融进你的思想里C.进行电话商务交流时,尽量做到使用标准的电话口头交流D.注意停顿、自嘲的话语,以及讲话下的其他的心里状态的钱索
单项选择题一般的白领职员花在听上的时间占交流时间的()。
A.45%B.40%C.35%D.30%
单项选择题摆脱不自然讲话的最好方式是()。
A.清楚B.姿势C.放松D.目光接触
单项选择题下列一定不是引起交流不畅的因素是()。
A.感觉差异B.缺乏了解C.情绪D.时间