A.发生报警，立即到现场查看B.立即断开相应电源C.立即通过电话拔打“119”报警D.立即启用气体灭火系统系统……

多项选择题下列事件哪些属于险性事件？（）

A.擅自改变客运列车运行方向行车
B.运营时间向占用线错接入列车
C.非运营时间车辆冲突，或车厂内车辆冲突
D.运营期间，单个车站照明全部熄灭60分钟以上
E.电梯轿厢滞留人员90分钟以上120分钟以下

多项选择题在车站（含站台）、列车或其他地铁设施内禁止以下行为：（）。

A.追逐打闹、滋事斗殴
B.非法拦截列车，阻断运输
C.攀爬或者翻越围墙、栏杆、闸机、机车等
D.手机拍照

多项选择题下列事件不属于事件苗头的是（）。

A.运营时间正线或辅助线隧道结构或道床变形，影响安全的
B.运营期间，单一车站全部自动售票机中断售票120分钟以上或全线60分钟以上
C.擅自改变非客运列车运行方向行车
D.运营期间，设备、设施、备品脱落或掉下站台、隧道，影响行车的

多项选择题下列事件属于险性事件的是（）。

A.客运列车超速运行
B.一条或多条线路全线停运2小时以上6小时以下
C.接触网（轨）错送电、漏停电
D.未撤除防溜措施动车

单项选择题公交接驳举牌的使用要求是（）。

A.公交接驳举牌：至少每个方向一块。
B.公交接驳举牌应存放于车控室内，须平放于公交接驳箱上。（不允许在牌上摆放物品）
C.公交接驳时，车站安排专人，手持举牌，从站厅带领乘坐接驳车的乘客到出入口接驳
D.公交接驳举牌：每站一块。
E.使用时放于应急公交接驳口路边，牌面面向汽车行驶方向。

单项选择题发生“运能不足”车站当天办理车票退款时，发生站当班值班站长需在当日（）空白处注明“运能不足”，并签章确认。若当日非该站办理的，由值班员或以上级别人员现场确认办理，需逐笔填写，事件详情栏需注明“XX站运能不足”。

A.OP105
B.OP102
C.COP103
D.DOP101

单项选择题车站使用的BOM是指（）。

A.半自动售票机
B.自动售票机
C.半自动售检票
D.自动售检票

单项选择题下列哪些车票不须放在保险柜或锁闭的票柜中？（）

A.赠票
B.编码单程票
C.日票
D.预制票

单项选择题列车延误3-10分钟分钟，报（）及以上人员同意，车站可以向提出需求的乘客派发《致乘客信》。

A.值班员
B.值班站长
C.中心站站长
D.部门经理

单项选择题但当某站因故关站或某线（段）停运且停运时间预计超过（）个小时时，须在全线网所有车站发布应急告示。

A.30分钟
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时

单项选择题列车晚点告示发布地点是（）。

A.故障线路各车站的进闸机，与物业接驳的出入口摆放在站厅通道处
B.故障线路各车站的出入口，与物业接驳的出入口摆放在站厅通道处
C.故障线路各车站进闸机以及换乘站的换乘通道；与物业接驳的出入口摆放在站厅通道
D.故障线路各车站的出入口以及换乘站的换乘通道；与物业接驳的出入口摆放在站厅通

单项选择题当《致乘客信》“乘客意见回执”交回车站时，由车站（）及以上人员负责及时向乘客进行解释和回复，并做好记录。

A.站务员
B.值班员
C.值班站长
D.中心站站长

单项选择题每个车站至少有1个出入口设有1楼梯升降机，且升降机的对讲机系统齐全，同时须配套设有1个完好畅顺的（）。

A.轮椅坡道
B.市政盲导带
C.站内盲导带
D.导向指引系统

单项选择题以下属于公交接驳结束条件的是（）。

A.已采用单线双向行车
B.滞留乘客疏散完毕
C.发布实施应急公交接驳信息达到2小时
D.值班站长决定结束应急公交接驳

单项选择题客流控制时每组进闸机需保证至少开放（）台。

A.1
B.3
C.4
D.2