A.追逐打闹、滋事斗殴 B.非法拦截列车，阻断运输 C.攀爬或者翻越围墙、栏杆、闸机、机车等 D.手机拍照
多项选择题下列事件不属于事件苗头的是（）。
A.运营时间正线或辅助线隧道结构或道床变形，影响安全的 B.运营期间，单一车站全部自动售票机中断售票120分钟以上或全线60分钟以上 C.擅自改变非客运列车运行方向行车 D.运营期间，设备、设施、备品脱落或掉下站台、隧道，影响行车的
多项选择题下列事件属于险性事件的是（）。
A.客运列车超速运行 B.一条或多条线路全线停运2小时以上6小时以下 C.接触网（轨）错送电、漏停电 D.未撤除防溜措施动车
单项选择题公交接驳举牌的使用要求是（）。
A.公交接驳举牌：至少每个方向一块。 B.公交接驳举牌应存放于车控室内，须平放于公交接驳箱上。（不允许在牌上摆放物品） C.公交接驳时，车站安排专人，手持举牌，从站厅带领乘坐接驳车的乘客到出入口接驳 D.公交接驳举牌：每站一块。 E.使用时放于应急公交接驳口路边，牌面面向汽车行驶方向。
单项选择题发生“运能不足”车站当天办理车票退款时，发生站当班值班站长需在当日（）空白处注明“运能不足”，并签章确认。若当日非该站办理的，由值班员或以上级别人员现场确认办理，需逐笔填写，事件详情栏需注明“XX站运能不足”。
A.OP105 B.OP102 C.COP103 D.DOP101
单项选择题车站使用的BOM是指（）。
A.半自动售票机 B.自动售票机 C.半自动售检票 D.自动售检票
单项选择题下列哪些车票不须放在保险柜或锁闭的票柜中？（）
A.赠票 B.编码单程票 C.日票 D.预制票
单项选择题列车延误3-10分钟分钟，报（）及以上人员同意，车站可以向提出需求的乘客派发《致乘客信》。
A.值班员 B.值班站长 C.中心站站长 D.部门经理
单项选择题但当某站因故关站或某线（段）停运且停运时间预计超过（）个小时时，须在全线网所有车站发布应急告示。
A.30分钟 B.1小时 C.1.5小时 D.2小时
单项选择题列车晚点告示发布地点是（）。
A.故障线路各车站的进闸机，与物业接驳的出入口摆放在站厅通道处 B.故障线路各车站的出入口，与物业接驳的出入口摆放在站厅通道处 C.故障线路各车站进闸机以及换乘站的换乘通道；与物业接驳的出入口摆放在站厅通道 D.故障线路各车站的出入口以及换乘站的换乘通道；与物业接驳的出入口摆放在站厅通
单项选择题当《致乘客信》“乘客意见回执”交回车站时，由车站（）及以上人员负责及时向乘客进行解释和回复，并做好记录。
A.站务员 B.值班员 C.值班站长 D.中心站站长
单项选择题每个车站至少有1个出入口设有1楼梯升降机，且升降机的对讲机系统齐全，同时须配套设有1个完好畅顺的（）。
A.轮椅坡道 B.市政盲导带 C.站内盲导带 D.导向指引系统
单项选择题以下属于公交接驳结束条件的是（）。
A.已采用单线双向行车 B.滞留乘客疏散完毕 C.发布实施应急公交接驳信息达到2小时 D.值班站长决定结束应急公交接驳
单项选择题客流控制时每组进闸机需保证至少开放（）台。
A.1 B.3 C.4 D.2
单项选择题车站执行二级客流控制的目的是（）。
A.减缓乘客进入付费区速度和减少付费区乘客数量 B.减缓乘客进入车站速度和减少车站乘客数量 C.减缓乘客到达站台速度和减少站台乘客数量 D.减缓出入口客流
单项选择题以下不属于公交接驳启动条件（）。
A.在地铁同一区段双向行车预计可能中断20分钟及以上时 B.在地铁某一区段单向行车预计可能中断20分钟，而且部分区间采用单线双向行车，单向行车间隔20分钟以上时 C.在地铁某一区段单向行车预计可能中断20分钟，而且部分区间采用单线双向行车，单向行车间隔30分钟以上时 D.在地铁发生大面积故障导致某一区段双向行车预计可能晚点40分钟以上时；或导致行车能力降低60%及以上时（导致行车能力降低的情况三北线点对点直达机场应急接驳不启动）
