问卷法

多项选择题招聘成本效用评估主要包括（）

A.决策成本效用分析
B.招募成本效用分析
C.录用成本效用分析
D.选拔成本效用分析
E.招聘总成本效用分析

多项选择题情景模拟测试的常用方法有（）

A.公文处理模拟法
B.访谈法
C.决策模拟竞赛法
D.案例分析法
E.无领导小组讨论法

多项选择题根据观察对象的工作周期和工作突发性的不同，观察法可以具体分为（）

A.工作表演法
B.阶段观察法
C.直接观察法
D.问卷调查法
E.工作实践法

单项选择题在我们进行岗位评价工作，选取基准岗位时，一般选取的数量为（）关键岗位。

A.4－6个
B.6－8个
C.8－10个
D.10－15个

单项选择题岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式、也可以是排序形式，但是我们最为关心的是（）。

A.岗位与职务的相关度
B.岗位等级高低
C.岗位与薪酬的对应关系
D.岗位与绩效的对应关系

单项选择题（）不是影响企业薪酬的主要外部因素。

A.劳动力市场
B.工资形式
C.相关的劳动法规
D.社会保障水平

单项选择题薪酬水平低的企业应注意（）点处的薪酬水平，一般的企业应注意中点薪酬水平。

A.15％
B.25％
C.35％
D.45％

单项选择题关于关键事件法叙述不正确的是（）。

A.关键事件对事不对人
B.该方法要考虑行为的情景
C.该方法只注重对行为本身的评价
D.关键事件是指有效和无效的工作行为

单项选择题品质主导型考评的特点是（）

A.效度较差
B.标准易于确定
C.可操作性强
D.重在工作结果

单项选择题（）是衡量销售人员工作质量的重要指标。

A.月度营业额
B.年度销售量
C.产品废品率
D.顾客投诉率

判断题通过熟人介绍的员工，一旦聘用，离职率较低，费用较低

判断题添置新设备，强化自动化程度，是解决人力资源短缺的方法

判断题职业锚不可能凭各种测试来预测

判断题马科夫（Markov）分析矩阵是用于人力资源内部供给的

判断题职业锚即工作动机