A.尊重、授权、和谐的企业文化建设B.人际关系、环境氛围的营造C.大家庭的归属感D.沟通群体层面的情感管理活动……

多项选择题从个体层面看，压力的管理应对措施包括（）。

A.放松与休息
B.倾诉与宣泄
C.建立社会和工作网络，譬如参加社交活动
D.工作流程与责权利清晰

单项选择题新闻媒体的负面报道或者是其他个体的语言攻击，该压力来源属于哪个层面？（）

A.工作
B.社会
C.个体

单项选择题对工作-家庭关系的研究大体经历了如下演进历程：（）

A.工作家庭冲突、工作家庭促进（互动）、工作家庭平衡
B.工作家庭促进（互动）、工作家庭冲突、工作家庭平衡
C.工作家庭冲突、工作家庭平衡、工作家庭促进（互动）

单项选择题努力寻求共识，互相让步，寻求折中协议或对双方都有利的方案，属于哪种类型的冲突管理策略？（）

A.强制型策略
B.妥协型策略
C.回避型策略
D.安抚型策略

单项选择题下列属于参与程度最弱的员工参与管理模式是（）。

A.资讯（信息）分享
B.业务（管理）咨询或征求意见
C.共同决策