判断题建立并有效运行质量管理体系是开展质量管理的前提。
判断题系统具有整体性、层次性、相关性、具有特定的功能、环境适应性、目的性和动态平衡性的特性。
判断题管理思想和理论的形成和发展大致可分为古典管理理论阶段、行为科学理论阶段和现代管理理论阶段。
判断题管理是一种理性组织行为,不搀杂伦理道德。
多项选择题根据双因素理论,对护士的工作起激励作用的是()
A.工作条件B.人际关系C.责任感D.职业发展E.工作成就
多项选择题信息处理的内容包括下列哪些工作()
A.信息的收集B.信息的加工C.信息的传递D.信息的存贮E.信息的修改
多项选择题信息收集的基本方法包括下列哪几类()
A.人工处理B.口头方式C.文书方式D.计算机处理E.人机共同处理方式
多项选择题信息的特征包括下列哪些()
A.真实性B.时间性C.确定性D.与载体的不可分性E.完整性
单项选择题古典组织理论的特点是()
A.双相沟通的组织结构B.灵活协调式监督C.鼓励个人发展D.高度集中的决策权
单项选择题下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是()
A.管理需要有稳定的行政组织体系B.工作应流程化、标准化C.管理过程要遵循14项管理原则D.实行刺激性报酬制度
单项选择题提高服务价值的途径,下列哪项是错误的()
A.功能不变,降低费用B.功能略有提高,费用降低C.费用不变,提高功能D.功能略有降低,费用大幅降低
单项选择题PDCA 循环又称“戴明环”,分为4个阶段,其中哪项不是()
A.计划阶段B.执行阶段C.处理阶段D.控制阶段
单项选择题6Sigma 西格玛管理的特点,除下列哪项以外?()
A.基于事实和数据驱动的管理方法B.聚焦于流程改进C.有边界合作D.追求完美,容忍失误
单项选择题6西格玛管理的灵魂是以什么为关注焦点的管理理念()
A.顾客为中心B.产品质量C.降低资源成本D.组织的业绩提升
单项选择题下列哪项不属于不良事件通报()
A.药物不良事件通报B.跌倒事件通报C.拔管事件通报D.护理纠纷通报