A.心理动力B.心理过程C.心理状态D.心理活动E.心理特征心理学是研究心理现象的科学，心理现象一般包括（）。……

单项选择题二元说强调，组织文化是组织中的（）和精神文化的总和。

A.物质文化
B.群体文化
C.社会文化
D.团队文化

单项选择题人们在改造世界的过程中，寻求并实现某种最优化预定目标的活动称为（）。

A.思维
B.决策
C.判断
D.分析

单项选择题日本心理学家三隅二不二创建的PM领导行为类型中，把（）类型的领导行为定义为效率最差的领导行为。

A.PW型
B.pm型
C.P型
D.M型

单项选择题美国密执安大学的研究把领导者行为分为面向生产与（）两个方面。

A.面向发展
B.面向效益
C.面向组织
D.面向职工

单项选择题领导的传统品质理论把领导者的个人品质条件与人格特征定义为（）。

A.天生的
B.学习的
C.培养的
D.社会的

单项选择题领导者的素质包括品质素质、知识素质、能力素质和（）四个方面。

A.管理素质
B.综合素质
C.心理素质
D.技术素质

单项选择题领导是对群体或个人施加心理影响，使之努力实现组织目标，并与（）保持一致的过程。

A.组织
B.领导者
C.群体
D.环境

单项选择题人类学家霍尔认为，人们接触的距离在一英尺到四英尺之间，如朋友、邻居、同事间的接触属于人际关系（）的范畴。

A.社交区
B.亲密区
C.熟人区
D.接近区

单项选择题美国心理学家霍曼斯认为人们在人际交往中的频率、（）、层次和空间距离是评价人际关系的四个重要指标。

A.方向
B.目标
C.行为
D.需要

单项选择题人与人之间由于经济、政治、法律等因素而形成的人际关系称为（）人际关系。

A.社会性
B.阶级性
C.民族性
D.家庭性

单项选择题社会心理学把人与人之间心理上的关系称为（）。

A.人际关系
B.社会关系
C.行为关系
D.组织关系

单项选择题按信息沟通的语言表达方式分类，信息沟通可以分为口头沟通和（）沟通两类。

A.声音
B.数字
C.符号
D.书面

单项选择题人与人之间的信息沟通主要是通过（）来进行的。

A.设备
B.语言
C.仪器
D.媒体

单项选择题不良的（）、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素。

A.交往
B.行为
C.沟通
D.组织

单项选择题冲突是企业运行过程中（）地产生的一种特殊现象。

A.可避免
B.不可避免
C.不应该
D.不可能