A.设备B.语言C.仪器D.媒体
单项选择题不良的()、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素。
A.交往 B.行为 C.沟通 D.组织
单项选择题冲突是企业运行过程中()地产生的一种特殊现象。
A.可避免 B.不可避免 C.不应该 D.不可能
单项选择题群体凝聚力(又称群体内聚力)包括群体对其成员的吸引力,以及()吸引力两个方面。
A.群体成员之间的 B.组织之间的 C.群体之间的 D.组织与群体之间的
单项选择题个体在群体的压力下,只在行为上与其它人保持一致,而在信仰上没有改变原有观点的现象称为()。
A.组织行为 B.顺从行为 C.从众行为 D.规范行为
单项选择题管理心理学中所强调的群体规范包括()和非正式规范两个方面。
A.组织纪律 B.社会规范 C.传统规范 D.正式规范
单项选择题奖励与()相结合是强化的基本原则。
A.奖金 B.表扬 C.惩罚 D.批评
单项选择题斯金纳在他提出的强化理论中强调,人类行为的发动、调节与控制只能依靠()强化作用。
A.外部的 B.内部的 C.潜在的 D.需要的
单项选择题弗鲁姆在他的期望理论中强调,要调动、保持人的工作积极性,管理者必须正确处理好三类关系:努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与()的关系。
A.他人需要 B.社会需要 C.组织需要 D.个人需要
单项选择题美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为()。
A.情境因素 B.保健因素 C.激励因素 D.工作因素
单项选择题马斯洛在他的需要层次理论中强调,人的行为是由()决定的。
A.生理需要 B.发展需要 C.优势需要 D.自我实现需要