A.3---4秒 B.3---5秒 C.5----8秒 D.5----10秒
单项选择题餐单漏记或者计算错误属于（）。
A.走单 B.走数 C.走餐 D.错误
单项选择题鉴别信用卡的方法有（）
A.看卡面、看凸印、看身份证 B.看卡面、看凸印、看防伪设计 C.看卡面、看凸印、看防伪设计、核对卡号 D.看卡面、看凸印、看防伪设计、核对卡号、看身份证
单项选择题拉椅让座因遵循（）的原则。
A.就近原则 B.尊者优先 C.先女后男、先宾后主 D.先长后幼、先女后男
单项选择题（）是良好服务态度的外在表现形式。
A.敬语服务 B.规范服务 C.微笑服务 D.超前服务
单项选择题中餐服务提倡（）。
A.右上右撤 B.右上左撤 C.左上右撤 D.左上左撤
