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问答题

简答题 简述追求卓越：《追求卓越》的8条基本原理。

【参考答案】

1.崇尚行动：贵在行动，而不是沉思
2.贴近顾客：在产品和服务上接近顾客的需求
3.自我控制：鼓励自治和放松，而不是紧密监督：推行的是麦格雷戈的Y理论
4.人本管理：对雇员的态度是鼓励其生产力，避免对立情绪，以人促产
5.不离本*行：专注自身，保持优势，避免风...

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