某旅行社组织的新加坡一马来西亚—香港旅游团,8月8日上午从马来西亚的吉隆坡乘坐SQ103航班飞新加坡,即转SQ862航班飞香港。抵达香港后,全团游客在领队的带领下很快办理好入境手续,并在行李运送带上取回自己的行李。团里一位李女士看到要排队过移民局,就走到一边打机场免费电话给香港的亲友,最后一个出移民局。在取托运行李时只剩下一件,但不是她的行李箱,领队知道后马上在四周寻找,却找不到。后了解到李女士的行李箱与行李运送带上剩下的一件相似(大小、颜色、款式),只是行李锁不同。
问答题简述地陪在事故发生后的正确处理措施。
问答题分析事故造成的原因。
问答题说明此案例中事故的性质。
问答题请问地陪小乐该如何处理这种情况?
问答题请问这是什么事件?
问答题如何预防此类事故的发生?
问答题以上事件中发生了什么事故?
问答题散客导游服务出发前的准备工作包括哪些方面?
问答题简述散客导游服务程序。
问答题简述未接到应接的散客或散客旅游团的处理方法。
问答题简述领队离他国(地区)国境服务程序。
问答题领队在带领团队入他国国境时,应做好哪些服务工作?
问答题全陪如何做好末站出境送别服务工作?
问答题全陪如何做好旅游团离站服务?
问答题如果全陪拿到的接待计划与领队的计划有差异时,全陪应如何处理?